Fidelity Müşteri Destek Hizmetleri
Her adımda sizi yönlendirmeye kararlıyız.
Fidelity'de, deneyiminiz bizim birinci önceliğimizdir. Bilgili destek ekibimiz, sorularınızı veya endişelerinizi gidermek ve sorunsuz işlem yapmak için hizmetinizdedir.
İstediğiniz zaman destek alınBizimle iletişime geçmenin birçok yolu
Canlı Sohbet
Gerçek zamanlı yardım, doğrudan Fidelity platformu üzerinden 7/24 mevcuttur.
Canlı Sohbete Şimdi BaşlaE-posta Desteği
Daha az acil olan sorularınız için kapsamlı destek sağlanmaktadır. Bir iş günü içinde yanıt bekleyebilirsiniz.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil sorunlar veya karmaşık sorgular için Pazartesi'den Cuma'ya, saat 09:00'dan 18:00'ye EST saat diliminde destek ekibimize ulaşın: Fidelity.
Şimdi AraSosyal Medya
En son güncellemeler ve destek kaynakları hakkında bilgi edinmek için bizi Instagram, TikTok ve YouTube'da takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Kapsamlı öğreticilerimizi, eğitim materyallerimizi ve etkileşimli web seminerlerimizi keşfedin.
Fidelity Yardım Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Aktif bir ticaret ağına katılın, stratejileri değiştirin ve hızlı yardım alın.
Ticaret Ağımıza Katılınİstediğiniz zaman bizimle iletişime geçin
Canlı Sohbet
7/24
İhtiyaç duyduğunuzda hızlı destek sağlıyoruz
E-posta Desteği
24 saat içinde garantili hızlı yanıtlar
İş saatleri içerisinde güvenilir müşteri hizmetleri
Telefon Desteği
Finansal Bağımsızlık Yoluyla Güçlenmeyi Elde Edin
09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
İhtiyacınız olduğunda hızlı yardım alın.
Sorunsuz Müşteri Desteği
1. Oturum Aç
Giriş bilgilerinizle resmi web sitesi üzerinden Fidelity hesabınıza erişin.
Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin
Yardım için genellikle web sitesi altbilgisinde veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" bölümünü bulun.
1. Bir İletişim Seçeneği Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği arasından tercih yapın veya kendi kendine yardım kaynaklarını kullanın.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı yardım için hesabınıza giriş yapın ve sorunuzu detaylandırın.
Ticaret deneyiminizi kendi hızınızda kontrol altına alın
Video Öğreticiler
Fidelity'un ticaret özelliklerini öğrenmek için eğitim videolarını izleyin.
Kaynaklara ErişimTopluluk Forumları
Topluluğumuzda diğer tüccarlarla bağlantı kurun ve fikirlerinizi paylaşın.
Kaynaklara ErişimUzman Yardımıyla Destek Deneyiminizi Geliştirin
Belirgin Olun: Probleminizi ilgili adımlar veya arka plan bilgileriyle detaylandırın.
Destek hızlandırmak için hesabınızın detaylarını ve gerekirse resimlerinizi sağlayın.
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: Acil sorunlar için Canlı Sohbet, Ayrıntılı sorular için e-posta.
Erişim Destek Portalı: Yardım istemeden önce hızlı çözümler bulun.
Destek talebinizi daha sorunsuz hale getirmek için hesap kimliğinizi, son işlemlerinizi ve görsellerinizi toplayın.
Eğer hemen yanıt alınamazsa, aynı veya farklı iletişim yöntemleriyle tekrar ulaşmayı düşünün.