Fidelity kundestøttetjenester

Vi er forpliktet til å veilede deg gjennom hvert trinn.

Hos Fidelity er din opplevelse vår høyeste prioritet. Vårt kunnskapsrike supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål eller bekymringer for å sikre en jevn handel.

Få støtte når som helst

Flere måter å kontakte oss på

Direktesupport

Sanntidsassistanse er tilgjengelig 24/7 direkte gjennom Fidelity-plattformen.

Start live chat nå

E-poststøtte

For mindre presserende spørsmål gis omfattende støtte. Forvent svar innen en arbeidsdag.

Send e-post

Telefonstøtte

For presserende saker eller komplekse henvendelser, ta kontakt med vårt supportteam mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 EST på Fidelity.

Ring Nå

Sosiale Medier

Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for å holde deg oppdatert på de siste oppdateringene og støtteressursene.

Følg oss

Hjelp senter

Utforsk våre omfattende opplæringsprogrammer, pedagogiske materiell og interaktive webinarer.

Besøk Fidelity Hjelp Senter

Community Forum

Bli med i et aktivt handelsnettverk, utveksle strategier og få rask assistanse.

Bli med i vårt handelsnettverk

Kontakt oss når som helst for støtte

Direktesupport

24/7

Vi gir rask støtte når som helst

E-poststøtte

Garanti raske svar innen 24 timer

Pålitelig kundeservice i åpningstiden

Telefonstøtte

Oppnå sjølstendige gjennom økonomisk uavhengighet

09.00 – 18.00 (GMT)

Hjelp senter

Alltid tilgjengelig

Få rask hjelp når du trenger det.

Fremragende kundestøtte

1. Logg inn

Få tilgang til din Fidelity-konto via den offisielle nettsiden med innloggingsdetaljene dine.

Besøk support senteret

Finn delen "Støtte" eller "Hjelp", som vanligvis finnes i bunnen av nettsiden eller i hovedmenyen for hjelp.

1. Velg en kontaktsjanger

Velg mellom live chat, e-post, telefonstøtte, eller bruk selvhjelpsressurser basert på dine preferanser.

4. Gi detaljer

For rask hjelp, logg inn på kontoen din og beskriv problemet ditt.

Ta kontroll over handelsopplevelsen din i ditt eget tempo

Hjelp senter

Se gjennom vårt omfattende bibliotek av artikler og detaljerte opplæringsprogrammer.

Tilgang til ressurs

Ofte stilte spørsmål

Finn raske svar på vanlige spørsmål om Fidelity sine tilbud.

Tilgang til ressurs

Videoguider

Se veiledningsvideoer for å lære om Fidelity sine handelsfunksjoner.

Tilgang til ressurs

Fellesskapsfora

Koble til andre tradere og del innsikt i vårt fellesskap.

Tilgang til ressurs

Forbedre støttopplevelsen din med ekspertassistanse

Vær spesifikk: Beskriv problemet ditt med relevante trinn eller bakgrunnsinformasjon.

Oppgi kontodetaljene dine og bilder hvis nødvendig for å fremskynde støtten.

Velg din foretrukne kontaktmetode: Chat i sanntid for haster, e-post for detaljerte spørsmål.

Tilgang til støttportal: Finn raske løsninger før du tar kontakt for hjelp.

Samle kontoinummeret ditt, nylige transaksjoner og bilder for å gjøre supportforespørselen din smidigere.

Hvis umiddelbare svar ikke mottas, vurder å kontakte igjen via samme eller alternative kontaktmetoder.

Vanlige støtopic

Konto problemer

Assistanse med påloggingsproblemer, verifisering av identitet, tilbakestilling av passord og oppdatering av profilopplysninger.

Handelsproblemer

Handelsutfordringer som ordreplassering, valg av ordretyper, bruk av handelsverktøy og reparasjon av transaksjonsfeil.

Retningslinjer for innskudd, uttak og overføring av midler, inkludert samsvar og prosedyreadvies.

Forespørsler om innskudd av midler, uttak av kontant, gjeldende avgifter og transaksjonsvarsler.

Tekniske feil

Teknisk støtte for programvare-, tilkoblings- og navigasjonsvansker på Fidelity.

Sikkerhetsproblemer

Detaljer om AutoTrading- og SocialTrading-funksjonaliteter.

Strategier og innsikt i sosiale trading- og investeringsmetoder

Retningslinjer for bruk av sosiale handelsverktøy, håndtering av kopierte handler og vurdering av investeringsporteføljen din.
SB2.0 2025-08-28 16:39:42