- Hjem
- Kundesupport
Fidelity kundestøttetjenester
Vi er forpliktet til å veilede deg gjennom hvert trinn.
Hos Fidelity er din opplevelse vår høyeste prioritet. Vårt kunnskapsrike supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål eller bekymringer for å sikre en jevn handel.
Få støtte når som helstFlere måter å kontakte oss på
Direktesupport
Sanntidsassistanse er tilgjengelig 24/7 direkte gjennom Fidelity-plattformen.
Start live chat nåE-poststøtte
For mindre presserende spørsmål gis omfattende støtte. Forvent svar innen en arbeidsdag.
Send e-postTelefonstøtte
For presserende saker eller komplekse henvendelser, ta kontakt med vårt supportteam mandag til fredag, fra kl. 09.00 til 18.00 EST på Fidelity.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for å holde deg oppdatert på de siste oppdateringene og støtteressursene.
Følg ossHjelp senter
Utforsk våre omfattende opplæringsprogrammer, pedagogiske materiell og interaktive webinarer.
Besøk Fidelity Hjelp SenterCommunity Forum
Bli med i et aktivt handelsnettverk, utveksle strategier og få rask assistanse.
Bli med i vårt handelsnettverkKontakt oss når som helst for støtte
Direktesupport
24/7
Vi gir rask støtte når som helst
E-poststøtte
Garanti raske svar innen 24 timer
Pålitelig kundeservice i åpningstiden
Telefonstøtte
Oppnå sjølstendige gjennom økonomisk uavhengighet
09.00 – 18.00 (GMT)
Hjelp senter
Alltid tilgjengelig
Få rask hjelp når du trenger det.
Fremragende kundestøtte
1. Logg inn
Få tilgang til din Fidelity-konto via den offisielle nettsiden med innloggingsdetaljene dine.
Besøk support senteret
Finn delen "Støtte" eller "Hjelp", som vanligvis finnes i bunnen av nettsiden eller i hovedmenyen for hjelp.
1. Velg en kontaktsjanger
Velg mellom live chat, e-post, telefonstøtte, eller bruk selvhjelpsressurser basert på dine preferanser.
4. Gi detaljer
For rask hjelp, logg inn på kontoen din og beskriv problemet ditt.
Ta kontroll over handelsopplevelsen din i ditt eget tempo
Hjelp senter
Se gjennom vårt omfattende bibliotek av artikler og detaljerte opplæringsprogrammer.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om Fidelity sine tilbud.
Tilgang til ressursVideoguider
Se veiledningsvideoer for å lære om Fidelity sine handelsfunksjoner.
Tilgang til ressursForbedre støttopplevelsen din med ekspertassistanse
Vær spesifikk: Beskriv problemet ditt med relevante trinn eller bakgrunnsinformasjon.
Oppgi kontodetaljene dine og bilder hvis nødvendig for å fremskynde støtten.
Velg din foretrukne kontaktmetode: Chat i sanntid for haster, e-post for detaljerte spørsmål.
Tilgang til støttportal: Finn raske løsninger før du tar kontakt for hjelp.
Samle kontoinummeret ditt, nylige transaksjoner og bilder for å gjøre supportforespørselen din smidigere.
Hvis umiddelbare svar ikke mottas, vurder å kontakte igjen via samme eller alternative kontaktmetoder.