Fidelity Klantenondersteuningsdiensten
We zijn toegewijd om u door elke stap te begeleiden.
Bij Fidelity is uw ervaring onze hoogste prioriteit. Ons deskundige ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij vragen of zorgen voor een vlotte handel.
Ondersteuning op elk moment krijgenMeerdere manieren om contact met ons op te nemen
Live chat
Hulplijn in realtime is 24/7 beschikbaar via het Fidelity platform.
Start nu een Live ChatE-mailondersteuning
Voor minder urgente vragen wordt uitgebreide ondersteuning geboden. Verwacht een reactie binnen één werkdag.
E-mail versturenTelefonondersteuning
Voor dringende problemen of complexe vragen, neem contact op met ons ondersteuningsteam van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur EST op Fidelity.
Bel NuSocial Media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube om op de hoogte te blijven van de nieuwste updates en ondersteuningsbronnen.
Volg onsHelpcentrum
Ontdek onze uitgebreide tutorials, educatief materiaal en interactieve webinars.
Bezoek het Fidelity HelpcentrumCommunityforum
Word lid van een actief handelsnetwerk, wissel strategieën uit en krijg snelle hulp.
Word lid van ons handelsnetwerkNeem op elk moment contact met ons op voor ondersteuning
Live chat
Altijd beschikbaar
Wij bieden snelle ondersteuning wanneer dat nodig is
E-mailondersteuning
Gegarandeerde snelle reacties binnen 24 uur
Betrouwbare klantenservice tijdens kantooruren
Telefonondersteuning
Bereik Empowerment door Financiële Onafhankelijkheid
9.00 – 18.00 (GMT)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang snelle hulp wanneer u het nodig hebt.
Vlotte Klantenondersteuning
1. Inloggen
Toegang tot uw Fidelity-account via de officiële website met uw inloggegevens.
Bezoek het Ondersteuningscentrum
Zoek de sectie "Ondersteuning" of "Hulp", meestal te vinden in de voettekst van de website of in het hoofdmenu voor assistentie.
1. Kies een contactoptie
Kies uit live chat, e-mail, telefonische ondersteuning, of gebruik zelfhulpbronnen op basis van je voorkeur.
4. Geef details
Voor snelle hulp, log in op je account en geef je probleem zo gedetailleerd mogelijk aan.
Neem de controle over je handelservaring en tempo
Helpcentrum
Blader door onze uitgebreide bibliotheek met artikelen en gedetailleerde tutorials.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van Fidelity.
Toegang tot bronVideohandleidingen
Bekijk tutorialvideo's om meer te leren over de handelsfuncties van Fidelity.
Toegang tot bronCommunity Forums
Maak verbinding met andere handelaren en deel inzichten binnen onze gemeenschap.
Toegang tot bronVerbeter uw ondersteuningservaring met deskundige hulp
Wees specifiek: beschrijf uw probleem met relevante stappen of achtergrondinformatie.
Geef uw accountgegevens en afbeeldingen indien nodig om de ondersteuning te versnellen.
Selecteer uw voorkeurscontactmethode: live chat voor dringende problemen, e-mail voor gedetailleerde vragen.
Toegang ondersteunenportaal: Vind snelle oplossingen voordat je hulp zoekt.
Verzamel je account-ID, recente transacties en afbeeldingen om je ondersteuningaanvraag soepeler te maken.
Als je geen directe reacties ontvangt, overweeg dan om opnieuw contact op te nemen via dezelfde of andere contactmethoden.