Fidelity Kundeservice
Vi er forpligtet til at vejlede dig gennem hvert trin.
Hos Fidelity er din oplevelse vores højeste prioritet. Vores vidende supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med spørgsmål eller bekymringer for at sikre en problemfri handel.
Få support når som helstFlere måder at kontakte os på
Live chat
Fjernadgangshjælp er tilgængelig 24/7 direkte via Fidelity-platformen.
Start en live chat nuE-mail support
For mindre presserende spørgsmål ydes omfattende support. Forvent svar inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
For presserende problemer eller komplekse forespørgsler, kontakt vores supportteam fra mandag til fredag, fra kl. 9 til 18 EST på Fidelity.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for at blive opdateret om de seneste nyheder og supportressourcer.
Følg osHjælpcenter
Udforsk vores omfattende tutorials, undervisningsmaterialer og interaktive webinarer.
Besøg Fidelity HjælpcenterFællesskabsforum
Deltag i et aktivt handelsnetværk, udveksl strategier, og få hurtig assistance.
Bliv en del af vores handelsnetværkKontakt os når som helst for support
Live chat
24/7
Vi tilbyder hurtig support når som helst, det er nødvendigt
E-mail support
Garanterede hurtige svar inden for 24 timer
Pålidelig kundeservice i arbejdstiden
Telefon Support
Opnå bemyndigelse gennem økonomisk uafhængighed
9.00 – 18.00 (GMT)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få hurtig assistance, når du har brug for det.
Problemløs Kundesupport
1. Log på
Få adgang til din Fidelity konto via den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
Besøg Supportcenteret
Find sektionen "Support" eller "Hjælp", som normalt er placeret i bunden af hjemmesiden eller i hovedmenuen for assistance.
1. Vælg en kontaktmulighed
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonsupport eller brug selvhjælpsressourcer baseret på dine præferencer.
4. Giv detaljer
For hurtig hjælp, log ind på din konto og beskriv dit problem.
Tag kontrol over din handelsoplevelse i dit eget tempo
Hjælpcenter
Gennemse vores omfattende bibliotek af artikler og detaljerede vejledninger.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om Fidelity's tilbud.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Se vejledningsvideoer for at lære om Fidelity's handelsfunktioner.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Forbind med andre tradere og del indsigter i vores fællesskab.
Få adgang til ressourcerForbedr din supportoplevelse med ekspertassistance
Vær specifik: Gør dine problemer klare med relevante trin eller baggrundsoplysninger.
Giv dine kontooplysninger og billeder, hvis det er nødvendigt for at fremskynde supporten.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Live chat for presserende problemer, e-mail til detaljerede spørgsmål.
Adgang til Support Portal: Find hurtige løsninger, før du kontakter hjælp.
Indsaml dit kontonummer, nylige transaktioner og billeder for at gøre din supportanmodning lettere.
Hvis du ikke modtager straks svar, kan du overveje at kontakte igen via samme eller alternative kontaktmetoder.